Djeca, studenti, penzioneri, ko ima pravo na besplatne ili jeftinije dokumente pitanje je koje se u praksi rijetko postavlja, iako se tiče velikog broja građana koji svakodnevno plaćaju više nego što bi morali. Mnogi ne znaju da zakoni i podzakonski akti u Bosni i Hercegovini predviđaju brojne olakšice kada je riječ o izdavanju ličnih dokumenata, putnih isprava i drugih administrativnih potvrda.
Djeca i maloljetnici
Djeca i maloljetnici u većini slučajeva imaju pravo na znatno niže cijene ličnih dokumenata, a u pojedinim situacijama i na potpuno oslobađanje od plaćanja taksi. Prilikom izdavanja lične karte za maloljetna lica, kao i određenih potvrda koje su vezane za školovanje, roditelji često ne moraju plaćati pun iznos administrativnih troškova. U praksi se dešava da građani iz neznanja plate taksu, iako su zakonski bili oslobođeni.
Studenti
Studenti, posebno redovni studenti javnih visokoškolskih ustanova, takođe spadaju u kategoriju koja može ostvariti određene subvencije. Popusti ili oslobađanje od plaćanja taksi odnose se na izdavanje raznih potvrda o statusu studenta, uvjerenja potrebna za konkursne procedure, stipendije ili boravak u inostranstvu. Ipak, pravo na povlastice često zavisi od toga da li se zahtjev koristi u obrazovne svrhe, što znači da se dokument mora jasno povezati s obrazovanjem.
Penzioneri
Posebnu grupu čine penzioneri, koji u skladu s važećim propisima u mnogim općinama i kantonima imaju pravo na niže cijene ili potpuno oslobađanje od plaćanja administrativnih taksi. To se najčešće odnosi na izdavanje uvjerenja o prebivalištu, potvrda o životu, kao i određenih dokumenata koji su potrebni za ostvarivanje prava iz penzijskog i zdravstvenog osiguranja. Iako ove olakšice postoje, penzioneri ih često ne koriste jer im nisu jasno predočene prilikom podnošenja zahtjeva.
Važno je naglasiti da se pravo na besplatne ili jeftinije dokumente razlikuje u zavisnosti od nivoa vlasti, jer su administrativne takse u nadležnosti entiteta, kantona i općina. Zbog toga se dešava da ista kategorija građana u jednoj sredini ima pravo na oslobađanje, dok se u drugoj to pravo ne primjenjuje ili se primjenjuje djelimično. Upravo ta neujednačenost dodatno doprinosi konfuziji među građanima.
Izvor: TuzlaInfo



